Politique de confidentialité

Résumé

Marseille Top (marseilletop.fr) ne diffuse pas de publicité, n’utilise pas de cookies de pistage et ne demande aucune inscription pour être lu. Les seules données traitées sont celles qu’exige le fonctionnement technique, celles de vos messages et celles des comptes professionnels.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est l’exploitant du site Marseille Top. Pour toute question sur vos données : info@marseilletop.fr.

Données de connexion

Lorsque vous ouvrez une page, le serveur reçoit votre adresse IP, l’heure de la requête, l’adresse demandée, l’identifiant du navigateur et, le cas échéant, la page précédente. Elles servent à délivrer le site, à le défendre contre les attaques et à diagnostiquer les pannes, ce qui relève de notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Statistiques

Nous mesurons la fréquentation avec Cloudflare Web Analytics, un outil sans cookie qui ne stocke rien sur votre terminal et ne reconnaît pas les visiteurs individuellement. Nous ne consultons que des chiffres globaux.

Cookies

Aucun cookie sur les pages de lecture. Dans l’espace « Pour les entreprises », un unique cookie de session maintient la connexion ; indispensable au service demandé, il n’a pas à recueillir votre consentement (loi Informatique et Libertés, art. 82, et lignes directrices de la CNIL).

Anti-spam

Pour bloquer les inscriptions automatiques, Cloudflare Turnstile examine certains paramètres techniques du navigateur sur les formulaires de l’espace professionnel. Aucun usage publicitaire ni profilage n’en est fait ; le fondement est la sécurité du service, notre intérêt légitime.

Vos messages

Un courriel envoyé à info@marseilletop.fr est conservé avec votre adresse, votre nom éventuel et son contenu, afin d’y répondre.

Espace professionnel et paiements

Les professionnels se connectent avec une adresse e-mail qui reçoit un code d’accès. Nous enregistrons cette adresse, les changements demandés sur la fiche et notre réponse. Les abonnements Pro et Top passent par Stripe, qui garde les données bancaires ; nous recevons seulement la confirmation de paiement et ce qu’il faut pour gérer l’abonnement. Ces traitements reposent sur le contrat et sur nos obligations légales de facturation.

Établissements cités

Les classements affichent des informations professionnelles publiques tirées de Google Maps : raison sociale, adresse, numéro de téléphone, site web, horaires, note et nombre d’avis. Quand l’établissement est tenu par une seule personne, ce sont des données personnelles, que nous traitons dans notre intérêt légitime à informer le public. La personne concernée peut à tout moment demander une correction ou son retrait.

Cartographie

Les cartes sont affichées grâce à OpenFreeMap et aux données des contributeurs d’OpenStreetMap ; votre navigateur contacte directement leurs serveurs, qui voient votre adresse IP.

Prestataires et transferts hors UE

Nos sous-traitants (article 28 du RGPD) sont Cloudflare (hébergement, protection, statistiques, courriel, Turnstile) et Stripe (encaissement), ce dernier étant aussi responsable de certains traitements liés au paiement. Pour les données envoyées aux États-Unis, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur des clauses contractuelles types.

Conservation

Les journaux de connexion sont effacés dès qu’ils ne servent plus à la sécurité. Les courriels sont gardés le temps de traiter la demande, puis une période limitée. Les comptes professionnels vivent aussi longtemps qu’ils sont utilisés, et les justificatifs comptables pendant la durée légale.

Exercer vos droits

Vous pouvez obtenir l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, la limitation ou la portabilité de leur traitement, vous y opposer, et laisser des directives pour après votre décès, conformément au RGPD et à la loi du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés. Une demande à info@marseilletop.fr suffit. En cas de désaccord, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cette politique est mise à jour quand nos traitements changent ; seule la version affichée ici est applicable.